Гарантия 30 дней на все процедуры
Кератин и ботокс — недешёвые процедуры, и риск «а вдруг не получится» клиент обычно несёт один. У нас этот риск на студии, и условия написаны здесь, а не обсуждаются по ситуации.
- 30 дней
- срок обращения
- 0 ₽
- стоимость коррекции
- 4
- процедуры под гарантией
Три случая, в которых мы переделываем бесплатно
Список закрытый: если ваш случай в нём есть, спорить с вами никто не будет.
Результат неравномерный
Если часть волос осталась пушистой или выпрямилась слабее, мы бесплатно переделаем эти пряди.
Гарантия сопровождения
Первые две недели остаёмся на связи: любой вопрос по уходу — пишите мастеру напрямую. Если что-то пошло не так, разберёмся и исправим.
Эффект держался меньше месяца
При соблюдении памятки по уходу — бесплатная повторная процедура.
Гарантия распространяется на процедуры
- Кератиновое выпрямление
- Ботокс для волос
Что в гарантию не входит
Честно и заранее — чтобы не выяснять это постфактум.
- —Бассейн, море, саунаХлор и солёная вода вымывают кератин быстрее заявленного срока. Регулярное посещение бассейна без защитных средств сокращает эффект — это не брак работы.
- —Изменение мнения о результатеВолосы стали прямыми, но хочется другой эффект — например, больше объёма или, наоборот, идеальной гладкости «утюжком». Это вопрос ожиданий, а не качества: обсуждаем желаемый результат до процедуры.
- —Окрашивание или другая химическая процедура в первые 2 недели
- —Естественное отрастание корней
Как обратиться
Три шага, без заявлений и претензий в письменном виде.
- 1Напишите нам ВКонтакте в течение 30 дней после процедуры
- 2Пришлите фото волос при дневном свете
- 3Записываем вас на ближайшее удобное время — коррекция бесплатная
Памятку по домашнему уходу вы получаете сразу после процедуры — её соблюдение и есть единственное условие гарантии.
Сияние волосKeratin LabЗапишитесь на процедуру
Выберите длину волос и объём хвоста — увидите цену сразу, ещё до отправки заявки. Текст заявки скопируется сам: останется вставить его в сообщение нам ВКонтакте.
- ☎+7 (916) 405-60-13
- ✦Коломна, ул. Октябрьской революции, 404
- ◷Ежедневно 9:00 — 21:00